保険代理店
トータルジャパン株式会社
対象業務:保険代理店業務
※田宮店のISO9001認証については取得準備中です
ホッ(Ｈｏｔ)とする、明日につなげたい...
お客様に永続的な安心をお届けする保険代理店
トータルジャパン株式会社
Information
新着情報
Management philosophy
経営理念
『お客様から相談され続ける代理店』
『お客様に提案し続ける代理店』
私どもは『お客様から相談され続ける代理店』また『お客様に提案し続ける代理店』という
二つの代理店像を社員一丸となり目指していくと共に、保険だけに限らずあらゆるネットワーク
を駆使してお客様がより良い生活を送れるよう、お客様に’安心’と’満足’をあたえられるよう
トータルサービスを行って参ります。
Management vision
経営ビジョン
地域No1代理店として高品質なサービスを提供し、
トップレベルを維持し続けます。
01.
徳島地区のトップレベルであり続ける保険代理店（地域NO.1のプロ代理店を目指す）
02.
所属保険会社が定める基準により、お客さま・地域のみなさまから「選ばれ続ける」ために高品質なサービス提供を評価するプロ代理店制度の最上位クラス維持
Service
サービス内容
お客さまの家族構成を理解し、
一人ひとりの内容にあった商品をご提案させていただきます。
お客さまへの商品提供
私たちは、損害保険ジャパンの専属代理店として、
保険会社とお客様をつなぐパイプ役となり、
プロフェッショナルな知識と豊富な経験を活かし、
お客様にとってなくてはならない
「代理店」でありたいと思っております。
お客様の日常生活の中で、
また会社経営していく中で、
目には見えない起こりうるリスクに
どう対処していくのかを、一緒に考え、
お客様ひとりひとりに合った補償で、
ご準備させていただきます。
もしも万が一のときには、
お客様と一緒に考えた、しっかりとした補償でお応えさせていただく・・・
そして、お客様には納得・ご満足いただき、
永続的に安心した生活の中で
豊かで幸せな人生をお過ごしいただく・・・
そのお手伝いをさせていただくのが私共の使命です。
幅広いネットワークで
保険以外の分野までをバックアップ
保険という商品でできるのは、
何か不幸な出来事が起こった時にその不幸をできるだけ小さくすることです。
いくら手を尽くしても不幸な出来事は
起こる時は起こります。
しかし、一番ベストなのは
何も不幸な出来事が起こらないこと。
お客様のベストのため、
保険ではカバーしきれない「不幸な出来事の予防」について「弁護士」「税理士」「社会保険労務士」「病院・医師」「ケアマネージャー」「不動産鑑定士」「自動車ディラー」「整備士」などの各業界の専門家とのネットワークによりバックアップいたします。
私たちが販売しているのは保険ですが
本当にお客様にお届けしたいことは、
お客様の「今」と「未来」の安心なのです。
こんな心配事があれば
トータルジャパンへご連絡ください‼︎
入院や通院等の治療だけでなく、働けなくなった時の補償などの心配事も考えます！
実際にお客様の病気やケガの心配事に対応したベテランスタッフが担当します！
万が一の病気やケガなどの際は担当者が直接ご対応いたします！
Voice
お客様の声
アンケートにご回答いただきありがとうございます！
お客様からのお声を改善に生かして行きたいと思っておりますので、
これからもお声をいただければ幸いです！
どうぞよろしくお願い致します。
わかり易い説明です！
阿南市 O様
説明などとてもわかり易く、こちらの質問にも具体例等でわかり易く説明等をしてくれる。
的確な説明に安心です。
鳴門市 Y様
適格な説明 時間はきっちりと他社の担当者の違いで安心してお願いしました。
担当者の方に安心します。
姫路市 S様
丁寧に説明いただけ安心です。
Company
会社概要
会社名
トータルジャパン株式会社
所在地
徳島県徳島市昭和町１-１１ 徳島ビル２階
FAX★
088-611-6606
創業
平成10年 ６月
代表者
代表取締役 清水 誠司
引受保険会社からの承認番号
損害保険ジャパン株式会社
承認日：平成２６年９月１日
承認番号：ＳＪＮＫ１４−９０２０７
営業時間
●トータルジャパン株式会社
【営業時間】平日：ＡＭ9：00〜ＰＭ5：00 【定休日】土日祝
ISO9001認証取得済み
◎2022年4月1日より徳島中央店・藍住店は本店へ統合
●トータルジャパン株式会社 脇町店
【営業時間】平日：ＡＭ9：00〜ＰＭ5：00 【定休日】土日祝
【住所】〒779-3610 徳島県美馬市脇町大字脇町537-1
【電話番号】0883-53-3511 【FAX】0883-53-3512
ISO9001認証取得済み
●トータルジャパン株式会社 阿南支店
【営業時間】平日：ＡＭ9：00〜ＰＭ5：00 【定休日】土日祝
【住所】〒774-0011 徳島県阿南市領家町土倉10番地 フジグラン阿南1階
【電話番号】0884-22-0010 【FAX】0884-22-9097
ISO9001認証取得済み
●トータルジャパン株式会社 田宮店
【営業時間】平日：ＡＭ9：00〜ＰＭ5：00 【定休日】土日祝
【住所】〒770-0003 徳島県徳島市北田宮2-3-25-202
【電話番号】088-634-0570 【FAX】088-634-0571
●ＡＲＵＨＩ 徳島店
【営業時間】ＡＭ9：00〜ＰＭ6：00 【定休日】土日祝
【住所】〒770-0942 徳島県徳島市昭和町1−11 徳島ビル1階
【電話番号】088-602-7707 【FAX】088-602-7708
※ARUHI業務はISO9001認証範囲外
●ＡＲＵＨＩ 高松店
【閉店のご挨拶】
「ARUHI 高松店」は、2023年10月31日をもちまして閉店することとなりました。これまで多くのお客さまにご愛顧いただき誠にありがとうございました。
今後のお問い合わせにつきましては、「ARUHI 徳島店」にて承ります。今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
※お電話にてご予約の上ご来店ください。
- これまでの当社の歴史 -
1998年 6月
代表取締役の清水誠司が当時、安田火災海上保険の研修(３年)を修了し、保険代理店ＯＦＦＩＣＥ ＳＨＩＭＩＺＵを徳島県鳴門市で独立開業。
2004年 1月
個人代理店から法人代理店として有限会社ＯＦＦＩＣＥ ＳＨＩＭＩＺＵを設立。
2005年 3月
損保ジャパン エリアサポートプロ(ＡＳＰ)代理店の認定を受ける
2010年 10月
有限会社OFFICE SHIMIZUからトータルジャパン株式会社に社名変更。
2011年 1月
鳴門市から徳島市昭和町に事務所移転。
2014年 1月
やさしい保険ショップ徳島店 出店
2017年 8月
トータルジャパン株式会社を７階から２階に移転。
2017年 9月
やさしい保険ショップ徳島店 休業
2017年 12月
トータルジャパン脇町店出店（出先機関）
2018年 9月
ARUHI徳島店 出店
2019年 9月
ARUHI高松店 出店
2020年 9月
トータルジャパン阿南支店 出店
2020年 10月
トータルジャパン徳島中央店 出店（出先機関）
2021年 4月
トータルジャパン県南店 出店（出先機関）
2021年 4月
トータルジャパン藍住店 出店（出先機関）
2022年 4月
トータルジャパン徳島中央店と藍住店は本店へ統合
2022年 4月
トータルジャパン県南店は阿南支店へ統合
2022年 11月
阿南支店を本社へ統合
2023年 4月
フジグラン阿南に阿南支店を出店
2023年 11月
ARUHI高松店を徳島店と統合
2024年 10月
トータルジャパン田宮店 出店（出先機関）
FAQ
よくある質問
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引き落とし口座を変更したい当社にご連絡ください。 「口座振替依頼書」にご記入ご捺印（金融機関お届け印）いただき、保険会社へ提出いたします。 なお、振替口座を変更するケースでは、原則、変更手続きが完了した月の翌月のご請求分から変更後の口座での引き落としとなります。それまでは変更前の口座にご請求いたしますのであらかじめご了承ください。
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クレジットカードでの支払いに変えたい当社にご相談下さい。 ご契約の保険種類によってはクレジットカード払いへの変更ができない場合もあります。 ご契約いただく保険商品の種類ごとに異なりますので、ご契約いただく際にお問い合わせください。
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口座引き落としで落ちなかった時は？万一、所定の振替日に保険料が引き落としできなかった場合には、 原則、翌月の振替日に再度、振替え(再請求）させていただきます。 事前にハガキでお知らせしますので、ハガキに記載されている請求金額と指定口座内容をご確認の上、振替日の前日までに必要金額をご用意ください。月々のお支払いの場合、当月分と翌月分の2回分のご請求となります。 再請求ができない場合や、至急、保険料の払い込みが必要な場合は、別途、当代理店からご連絡いたします。 再請求の結果、保険料が振替できなかった場合、保険金のお支払いができなくなる場合がございます。
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住所や電話番号などを変更したい当社にご連絡ください。 担当者、もしくは事務スタッフに新しい住所、電話番号お伝えいただければ電話対応にて承ります。 書類等にご署名いただかなくてもお電話での対応でも変更可能です。 ※お電話で変更の際には、契約者ご本人からの連絡に限ります。
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車を買い換えたお客様から当社にご連絡いただく必要があります。 新しいお車の車検証(コピー)が必要となります。 ※事前にお車を購入いただく車屋さんからFAXいただいても構いません。 お車によって保険料の差額が発生することがございますので、確認させていただきお手続きさせていただきます。 ※お車変更されてそのまま変更手続きを行われずに期限を過ぎてしまうと、保険金のお支払いができなくなる場合がございますのでご注意ください。
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車の使用目的を変更した（自家用車を仕事用に・・・など）当社にご連絡ください。 担当者、もしくは事務スタッフにお伝えいただければ電話対応にて承ります。 書類等にご署名いただかなくてもお電話での対応でも変更可能です。 ※お電話で変更の際には、契約者ご本人からの連絡に限ります。
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運転者の年齢や範囲を変更したい当社にご連絡ください。 担当者、もしくは事務スタッフにお伝えいただければ電話対応にて承ります。 書類等にご署名いただかなくてもお電話での対応でも変更可能です。 ※お電話で変更の際には、契約者ご本人からの連絡に限ります。
- 取扱保険会社一覧 -
